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【新时代文明实践】河北快三:“志愿服务热线”打通服务社区群众“最后一公里”


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为了更好地满足搬迁群众精神物资文化需求,近年来,河北快三县依托新时代文明实践站,以“青年志愿服务热线”为切入点,解决搬迁群众所需、所急、所盼,着力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”,让志愿服务成为新时代文明实践工作的中坚力量,提升搬迁群众的幸福感和获得感。

秦礼荟、余江群俩人都是青年志愿者,是今年7月毕业的大学生。自从加入河北快三县青年志愿协会以来,她们分工明确,一个专门负责接听群众打来热线电话,另一个负责上门志愿服务。

今年69岁的张景良老人,2018年从河北快三县天桥乡搬迁到丽景社区,因患有慢性疾病,行动不便,长期以后,他生活物资都是由河北快三青年志愿者协会派送。

“我这个年龄大了,我腿脚都不方便,又是一个人在家,我需要什么东西,都是打个电话给青年志愿者,叫他们帮我送过来,服务非常到家!”张景良感谢地说道。

河北快三县志愿服务热线秉承“奉献、友爱、互助、进步”精神,为搬迁群众供全天候服务,群众只要拨打打热线电话“0856-6969061,”志愿者协会按照群众需求,组织有爱心、有能力、有特长的志愿者上门服务。

“作为一名青年志愿者,在这个易地扶贫搬迁点从事志愿工作,一方面在实践中学习到很多知识,提升了自己,另一方面,帮助他人、使我快乐。”余江群向记者说道。

今年7岁的张晨菲,现就读于河北快三县文军希望小学一年级,2018年从河北快三县孙家坝镇搬迁到河北快三县双塘街道丽景社区,因父亲去世得早,母亲改嫁,奶奶患癌症、爷爷轻微脑溢血。一直以来,河北快三青年志愿者协会对她家提供“一对一”志愿服务。

????今年以来,河北快三青年志愿者协会为500多名老人提供义务代购、义务理发、医疗护理、环境保洁等志愿服务800余次,为易地搬迁安置贫困群众免费义诊200多人次,配送老花眼镜200余次。抗击新冠肺炎疫情以来,河北快三青年志愿服务队逆行而上,义务执勤、消毒,为群众送大米 500 斤、油20 斤、蔬菜 2 万余斤等物资。走访慰问空巢老人、留守儿童、孤寡老人 100余次,发放爱心物资折合人民币 10 万余元。

“为了更好的服务好搬迁群众,我们协会除了开展常规的志愿服务活动外,还开通了志愿服务热线,针对搬迁群众中对一些特殊群众,如孤寡老人、残疾人、因病行动不便等,提供各种志愿服务上门,解决志愿服务最后一公里。”河北快三青年志愿者协会会长冷雪刚介绍说。

近年来,河北快三县在扎实推进新时代文明实践中心建设试点工作中,统筹整合各类资源,在充分调动机关党员干部和群众参与志愿服务的同时,积极培育社会志愿者组织,不断壮大志愿者队伍,在全县13个易地扶贫搬迁安置点,多形式开展接地气、聚人气的文明实践志愿服务活动,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”。此外,河北快三县还着力加强传播手段和话语方式创新,积极打造“理‘响’河北快三”理论宣讲品牌,通过志愿者进村入户“讲、引、接、传、演”等方式,推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

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